Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17/02/2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Nj Ajna collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de ses services, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toute autre réglementation applicable.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Informations collectées

Nous collectons différentes catégories d’informations, notamment :

• Données personnelles fournies volontairement : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, et toute autre information fournie via nos formulaires d’inscription, achats, ou interactions avec nous.

• Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, pages visitées, durée de la visite.

• Données de paiement : lorsque vous effectuez un achat, vos informations de paiement sont traitées par des prestataires sécurisés et ne sont pas stockées par Nj Ajna.

3. Utilisation des informations

Les informations collectées peuvent être utilisées pour :

• Fournir et gérer nos services (formations, accompagnements, programmes, etc.).

• Traiter les paiements et assurer le suivi des commandes.

• Répondre aux demandes des utilisateurs et offrir un support.

• Envoyer des newsletters et offres promotionnelles (avec consentement).

• Améliorer nos services et analyser l’expérience utilisateur.

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données

Vos informations personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires de services (hébergement web, outils d’emailing, plateformes de paiement).

• Les autorités légales, si requis par la loi ou dans le cadre d’une enquête.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération. Toutefois, aucun système n’est totalement sécurisé et nous encourageons nos utilisateurs à adopter des pratiques de cybersécurité.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons sur vous.

• Droit de rectification : demander la correction de vos données.

• Droit de suppression : demander l’effacement de vos informations sous certaines conditions.

• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à certaines fins (ex : marketing).

• Droit à la portabilité : obtenir vos données dans un format exploitable.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à angelina@nj-ajna.com

7. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, et conformément aux obligations légales. Après cette période, elles sont supprimées ou anonymisées.

8. Cookies et technologies de suivi

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question sur cette politique ou sur vos données, contactez-nous à :

Vignon Angélina

Nj Ajna

Angelina@nj-ajna.com

31200 Toulouse